提升配套设施设备

        在硬件设施上，增加汽运场站、竹屿、长涂客运站、景区博物馆的行李推车、轮椅等该类便民设施数量。同时，客运公司推出重点旅客预约服务，线上设置预约热线，在站内设立旅客爱心服务预约服务点，为预约的重点旅客提供优先进站、协助购票安检、便利检票上船等特殊帮扶服务，并根据旅客需求提供轮椅、推车等铺助器具。

推动交旅联动服务

        积极发挥学雷锋志愿服务站作用，做到“有困必帮、有求必应”。实现“一对一服务”、港航联动等，服务无缝对接。服务形式表现为“一对一、点对点”，实现重点旅客服务接力。服务推出以来，助力重点旅客累计30余次，满足需要帮助旅客的出行需求，并获一致好评。

助残爱残稳就业

      以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，聚焦残疾人突出问题，积极履行国企社会责任，响应上级组织要求，认领岗位并积极雇用残疾职工。目前，各交通文旅服务窗口聘用残疾职工7人，为帮助残疾人共享发展成果、同奔小康生活做出社会保障。

       为切实改善交通、景区、博物馆出行出游环境，集团进一步在客运、汽运场站、磨心山、双合石壁景区及县域内博物馆场所营造助残爱残志愿服务氛围。下一步，岱山交投集团将持续发挥先锋示范作用，广泛号召集团职工加入到助残就业的行列中来，积极助力县域残疾人共享社会发展新成果。