2025年春节假期，岱山交投集团把保通保畅作为核心任务，把安全生产作为重中之重，把优质服务作为永恒主题，从保障服务、应急联动、隐患排查、道路保通等方面入手，共运输旅客22.3万人次，渡运车辆1.47万辆次，景区博物馆累计服务3.6万人次，全力以赴守护好广大人民群众的“出行路”。

周密部署  落细落实

       集团春运工作领导小组根据春节期间旅客集中出行、短途客流增长等特点，精心组织，科学应对，针对易拥堵节点，实施动态监测，缓解车流集中交汇，最大限度保障车流快速通行；与公安等部门紧密联动，积极应对突发事件、实行节日快速处置；加强交通、景区安全管控力度，保证出行秩序，防范重大事故发生；各场站信息监控中心加大值班人员投入，提高监控系统巡查频率，第一时间掌握车流人流运行状况，保障信息及时传递、突发事件高效处置。同时，加强学雷锋志愿服务站、安检口、待渡场地等人流、车辆密集区域的人员配备，确保春节期间各项工作顺利进行。

科学施策  精准服务

       针对春节期间人员流动密集等情况，集团上下精准施策，积极开展民工返乡及回城“点对点”包车服务，做好人员引导服务工作；景区博物馆实行智能化入园服务机制，动态化掌控景区游览人数；切实加强舆论引导，及时发布安全提示，提醒、劝导游客出行文明行为；优化售票组织，积极推广无接触式线上售票服务，同时各站场常态化落实通风清洁工作。春节期间，共计500余名职工坚守岗位，全面护航旅客春节出行安全服务保障工作。

优化服务  坚守岗位

       各车站、景区、博物馆设立便民服务台，认真做好延伸服务，用实际行动践行“我为群众办实事”，擦亮窗口形象。充分利用公告板、微信、微博等多种形式，传递节日问候，营造节日氛围。在磨心山景区、双合石壁景区、台风博物馆、灯塔博物馆、长途客运中心、竹屿站、衢山站等窗口单位，投入工作人员百余名，为节日出行游客提供售票、安检、问询、乘车等服务，确保旅客享受优质的出行体验。各驾驶员、安保人员、检票人员、景区管理员、讲解员始终坚守岗位，用铁军的国企担当为民生服务保驾护航。

优惠政策  惠民利民

        为营造喜庆祥和的节日气氛，鼓励海岛居民低碳绿色出行，今年春节期间，全县公交实行免费乘坐、特殊群体（县人才、伤残军人）享有购买长途班车半价优惠；各景区景点依运营特点，针对拥军优属、助老、高层次人才、未成年人、学生等群体推出减免优惠政策，此外，磨心山景区在“惠民季”对舟山市民免票的基础上，一如既往地在1月28日至2月1日期间对各地游客实行免票政策。

志愿暖冬  情满旅途

       春运服务期间，集团志愿者们采取定点和流动服务相结合的方式活跃在长途客运中心、各客运码头、双合石壁景区、磨心山景区及各博物馆等地，为来往乘客、游客提供无障碍出行志愿服务，重点帮助特殊群体搭乘公交车，为前来咨询的旅客开展答疑引导，提供船班信息、免费晕船药、针线包等温馨服务，保证现场秩序井然。志愿者们在客流密集站点积极发挥引导员、宣传员、疏导员的作用，为营造文明的节日氛围助力添彩。

       春节假期已经结束，岱山交投集团广大干部职工勠力同心、精锐出战，着力提升旅客平安、顺畅出行的优质体验，营造了更安全、更便捷、更温馨的春节出行服务环境，圆满完成了春节期间保通保畅、服务民众的任务，用实际行动展现了交投铁军的非凡风采，交出了群众出行满意的高分答卷。